휴대폰을 새로 구매해서 카카오톡을 옮기고 싶거나 , 휴대폰을 분실할 경우 카카오톡 대화내용을 살리고 싶은 분들에게 유용한 정보 입니다. 단 pc 카톡이 연동 되어 있는 경우 백업 복원 하는방법을 소개해 드리도록하겠습니다.
오늘 포스팅할 내용은 카카오톡 고객센테에서 정보를 발취해 이해를 돕기 위해 제작된 내용이니 참고하시기 바랍니다. 그럼 카카오톡 대화내용 복원 및 분실 되었을 때 백업 및 복원 방법을 설명 드리도록 하겠습니다.
카카오톡 대화 백업 방법(pc)
휴대폰을 분실 했을 경우 PC를 통해 백업을할 수 있습니다. 대화가 중요한분들은 꼭 확인해 보시기 바랍니다. 단 PC 카카오톡이 설치 되어있을 경우에 해당 됩니다.
- 카카오톡 pc 버전의 경우 최신 버전 업데이트 후 백업을 추천 드립니다.
- 카카오톡 >더보기>설정>채팅>대화 백업하기를 진행하도록 하겠습니다.
- 백업이 완료 되었을경우 설정>일반>pc인증 해제 에서 인증 해지 후 재인증시 복원 가능합니다.
카카오톡 PC를 실행해주면 촤측에 점세개 를 클릭 하도록 하겠습니다.
- 첫번째 : 정보를 클릭 하도록하겠습니다.
- 두번째 : 채팅을 누르도록 하겠습니다.
- 세번째 : 아래로 스크롤을 하도록 하겠습니다.
- 네번째 : 대화 백업하기를 누르도록 하겠습니다.
위와 같이 진행 하면 대화 백업 으로 들어갈 수 있습니다.
대화 백업 하기를 누르면 백업이 가능합니다.
- 비밀번호를 입력 합니다.
- 백업 시작을 누릅니다.
- 백업이 완료가 되었으면 확인을 누르면 백업을 완료 할 수 있습니다.
위와같이 백업이 된 상태를 확인할 수 있습니다.
백업 파일을 삭제 하고 싶으면 백업 삭제를눌러 삭제할 수 있습니다.
카카오톡 백업 방법 (모바일)
- 카카오톡 > 더보기 > 설정 > 개인/보안 > 카카오계정 > 카카오계정설정
- 카카오톡 > 더보기 >설정 >채팅 >대화백업
카카오톡 하단 더보기를 누르고 상단에 톱니 바퀴를 누르도록 하겠습니다.
그리고 채팅을 누르도록 하겠습니다.
대화 백업을 누르면 대화 백업이 가능합니다.
대화 백업을 누르면 백업이 완료 됩니다.
카카오톡 대화내용 복원방법
- 카카오톡 pc 버전의 경우 최신 버전 업데이트 후 백업을 추천 드립니다.
- 카카오톡 >더보기>설정>채팅>대화 백업하기를 진행하도록 하겠습니다.
- 백업이 완료 되었을경우 설정>일반>pc인증 해제 에서 인증 해지 후 재인증시 복원 가능합니다.
그럼 계정 아이디 비번을 입력 후 로그인 하도록 하겠습니다.
그리고 위와 같이 복원하기를 누르면 대화 내용을 복원 할 수 있습니다.
휴대폰을 분실했을 경우 이용하시면 유용할거에요!!!
